Helaas zien veel Amazon verkopers hun eerste product mislukken en stopt hun Amazon reis daar. In dit artikel laat ik je de 4 belangrijkste fouten zien die deze verkopers maken en hoe jij ze kunt vermijden! https://youtu.be/tTR7jiSLjlU
Probleem 1: Je product niet aanpassen!
Laten we eerst het grootste probleem dat je nu hebt onthullen en dat is: Het niet aanpassen van je producten!Ik weet zeker dat je ontelbare keren te horen hebt gekregen dat je gewoon op zoek moet gaan naar producten waar veel vraag naar is en waar weinig concurrentie op is. En hoewel dat zeker waar is. Je kunt het hier niet bij laten Als je nu naar Alibaba zou gaan en het eerste product zou bestellen dat je ziet. Je product zou er precies zo uitzien als 20 andere producten die er al zijn!
Wat je moet doen is je product aanpassen!
Dus hoe doen we dit?Optie 1: Product volledig aanpassenJe kunt je product volledig aanpassen. Dit heeft een aantal voor- en nadelen, het grootste nadeel is dat dit gewoon veel geld kost.Daarom zou ik dit niet aanraden voor beginners. Maar als je dit wilt uitproberen, moet je je leverancier vragen naar de matrijs- of modelkosten. Dit zal je een schatting geven van hoeveel dit zou kosten.Optie 2: Alleen de verpakking aanpassenDe tweede manier waarop je je product kunt aanpassen (en dit is iets wat ik graag doe) is om de verpakking aan te passen. Dit kost veel minder geld, maar kan je product toch een uniek gevoel geven en het laten opvallen.Om dit te doen moet je je leverancier vragen om iets dat een stansvorm wordt genoemd. Dit is het sjabloon voor uw verpakking die u nu volledig kunt aanpassen zoals u wilt.Voor een product van gemiddelde grootte, dat ongeveer zo groot is als een schoenendoos, zou een aangepaste verpakking u ongeveer $30 – $50 cent moeten kosten. Dit hangt natuurlijk allemaal af van de hoeveelheden die u bestelt.
Probleem 2: Slechte productpresentatie
Ik weet wat je denkt: ‘Ik heb een fotograaf ingehuurd, hij heeft mooie foto’s gemaakt. Ik heb dit onder controle. Nou, dat is echt niet genoeg tegenwoordig.Wat je moet doen is:
- Zorg dat je een handelsmerk hebt. Als je dit nog niet hebt, registreer dit dan zo snel mogelijk, want het kan een paar maanden duren om dit te verwerken.
- Hierdoor kunt u zich inschrijven voor het Brand Registry Program, dat een aantal geweldige functies ontsluit die uw product kunnen laten opvallen.
A+ inhoud
De eerste is A+ inhoud. Dit is eigenlijk een paginabrede banner die je op je productpagina plaatst. En je kunt deze gebruiken om je unique selling points te laten zien, getuigenissen van klanten, hoe je product wordt gebruikt. Wat jij denkt dat je product het beste verkoopt!
Amazon product video
Het tweede wat je nu kunt doen is een video uploaden voor je product. Dit is een grote conversiebooster & ik heb een enorme omzetstijging gezien zodra ik een video voor mijn producten uploadde.
Als je niet gespecialiseerd bent in het maken van video’s zou ik je aanraden om een freelancer in te huren om een mooie promotievideo voor je te maken. Deze investering is het zeker waard.
Probleem 3: Kwaliteitscontrole
Ja, dat klopt. Je product kan al mislukken voordat het Amazon bereikt. Je zult nooit slagen als je product minder dan 4 sterren scoort. Zo simpel is het. Consumenten op Amazon worden verwend met heel veel producten van hoge kwaliteit, dus ze zullen geen producten kopen met een slechte beoordeling.Dus hoe zorgen we ervoor dat ons product van hoge kwaliteit is?
Dat doen we door een fabrieksinspectie uit te voeren. We hoeven niet naar China te vliegen om dit zelf te doen. Je kunt hiervoor gewoon een inspectiebedrijf inhuren. Zij gaan dan naar de fabriek terwijl je goederen er nog zijn en controleren
- De kwaliteit van het product
- Afmetingen
- Gebruikte materialen
- Werkomstandigheden
- Eventuele amazonerichtlijnen die je aan hen hebt opgegeven
Dit kost ergens tussen de $100 – $300. Persoonlijk doe ik dit voor elke bestelling die ik plaats. Het is een kleine investering om ervoor te zorgen dat ik niet word opgelicht en het bespaart me een hoop problemen in de toekomst.Het bedrijf dat ik hiervoor gebruik is: QIMA
Probleem 4: Klantenservice
Als ik iets bestel op Amazon zie ik nog steeds veel verkopers die dit niet doen. Maar je wilt er zeker van zijn dat je in contact komt met je klant nadat hij zijn bestelling heeft gedaan.Dit kun je doen door ze een e-mail te sturen. Erzijn een paar FBA-tools die dit automatisch voor jedoen.Of je kunt een productbijlage toevoegen. Dit is in wezen een klein kaartje dat je aan de verpakking toevoegt.
Wat ik graag in mijn eerste bericht zet, is simpelweg:
Hé, bedankt voor je aankoop. Ik heb hier een kleine eenmanszaak, dus elke bestelling betekent veel voor me. Als
er
iets mis is, aarzel dan niet om contact met me op te nemen.
Zo bouw ik een band op met mijn klanten. Ze weten dat ik geen groot gezichtsloos bedrijf ben, maar dat er een echte persoon achter zit.
Nu is de kans veel groter dat ze:A). Een recensie achter te laten.
B). Als er een probleem is met het product, weten ze dat ze rechtstreeks contact met mijkunnen opnemen.En ik heb zoveel beoordelingen van klanten gehad. Waar er in eerste instantie iets mis was met het product. Maar nadat ze contact met me hadden opgenomen & en ik hun situatie had afgehandeld door ze ofwel een volledige terugbetaling te geven of ze gratis een nieuw product te sturen. Ze waren zo blij met de service dat ze toch een 5 sterren review achterlieten.
En ik denk dat jij ook zo met deze situatie moet omgaan.Hopelijk heb je hier iets van geleerd en ben je een betere verkoper!