Dit moet het meest vervelende type concurrentie op Amazon zijn: Listing Hijackers. Zodra uw vermelding wat momentum begint te krijgen, ziet u deze kapers op uw vermelding verschijnen. Gelukkig vertel ik je precies hoe je ze kunt verwijderen!

Wat betekent het om een Amazon-vermelding te kapen?

Laten we een Amazon Listing Hijacker definiëren.Als u een huismerkproduct verkoopt, moet u de enige verkoper op uw aanbieding zijn. Het is uw product en alleen u mag het verkopen. Hopelijk heb je een handelsmerk van je merknaam, zodat niemand anders je merknaam mag gebruiken. Omdat Amazon echter een marktplaats is, is het systeem ontworpen om meerdere verkopers tegemoet te komen en dezelfde product 1-vermelding te verkopen. Dus ook op je aanbieding zul je zien dat elke verkoper de mogelijkheid heeft om op je aanbieding te verkopen.

Nu komt het probleem. Mensen zullen meeliften op je succesvolle vermelding en proberen hun namaakproduct op je advertentie te verkopen! Hieronder zien we weer een geweldige Garlic Press. U kunt de originele private label verkoper zien: "VATIS-LIFE US". Hij heeft het product en verkoopt zijn Garlic Press voor $ 9,99. Boven hem zie je een kaper: "Always Honest", die het product verkoopt voor $ 4,99.

De kaper verkoopt een namaakartikel of verzendt het artikel helemaal niet. Zijn doel is om een deel van de koopdoos te krijgen door het product voor een lagere prijs aan te bieden en een deel van uw vermeldingsverkopen te stelen. Kapers hebben bijna altijd de Just Launched-status omdat ze heel snel worden verbannen. Voor een Amazon-verkoper is dit een enorm probleem. Niet alleen verliest de verkoper een deel van zijn omzet, maar zijn klant wordt opgelicht of ontvangt een namaakproduct. Hoe dan ook, u kunt veel boze klanten verwachten, die een negatieve beoordeling op uw vermelding zullen achterlaten. Dus zelfs wanneer u de kaper hebt verwijderd, kunt u nog steeds last hebben van de gevolgen! Daarom is het uiterst belangrijk om zo snel mogelijk van FBA-kapers af te komen!

Hoe een Amazon-kaper te verwijderen?

Kaper Alert

Allereerst zal Amazon u niet waarschuwen wanneer er een andere verkoper op uw aanbieding staat. Een kaper kan dus heel lang onopgemerkt blijven! U kunt controleren of u een listingkaper heeft door handmatig naar al uw aanbiedingen te gaan en te verifiëren dat u nog steeds de enige verkoper van uw producten bent. Er zijn ook enkele services die een Kaperwaarschuwing bieden. Ze zullen u op de hoogte stellen als u een kaper op een van uw aanbiedingen heeft.

Kaper Alert Services

Helium 10 (gratis proefversie)
Sellics
AMZAlert (gratis proefperiode)Uiteraard is dit een enorme tijdsbesparing, als u uw vermeldingen niet elke dag handmatig op kapers hoeft te controleren. Ik gebruik Sellics, maar ik denk niet dat het echt uitmaakt welke je kiest, omdat ze allemaal hetzelfde doen: waarschuw je wanneer een kaper verschijnt!

E-mail stoppen en verlaten

Een C &D-brief is meestal de eerste stap die verkopers nemen om zich te ontdoen van Amazon Hijackers. Dit is vooral om ze bang te maken voor je advertentie. Ik gebruik een standaard cease &desist e-mailsjabloon die ik gewoon kopieer en plak elke keer dat ik een kaper op mijn lijst heb:

Voer hieronder uw e-mailadres in en ik zal u mijn Cease &Desist E-mailsjabloon e-mailen

Gratis C&D Template

Een kaper melden

Een staakt-het-vuren-brief zal natuurlijk niet altijd werken. Er is een goede kans dat de kaper het gewoon negeert, omdat ze weten dat het waarschijnlijk niet de moeite waard is om ze aan te klagen. Er is echter een effectievere methode: meld ze aan Amazon!

Voor deze stap is het uiterst belangrijk dat u uw merknaam als handelsmerk hebt en bent ingeschreven in het merkenregister. U kunt de kapers eenvoudig melden via het contactsysteem of e-mail van Amazon: seller-performance@amazon.com. Dit kan werken en de amazon-klantenondersteuning kan de kapers uit uw vermelding verwijderen. Dit is hoe ik het vroeger deed, en het is erg traag en Amazon zal de kapers niet altijd verwijderen.

Een veel effectievere methode is echter om naar uw merkregister te gaan! Eenmaal ingelogd kun je gebruik maken van de Meld een overtreding tool! Hier voert u de ASIN in die is gekaapt, selecteert u de kaper op uw vermelding en selecteert u dat ze uw handelsmerk schenden.

Deze methode is voor mij 100% effectief geweest. De kapers worden altijd binnen 24 uur verwijderd.

TLDR: Amazon-kapers zijn het ergste. Om ze te bestrijden, meld je je aan voor een Hijacker Alert &handelsmerk van je merknaam!